Мошенничество в Интернете

Размещено на веб сайте 28 февраля 2003

 

Что такое мошенничество в Интернете?

Каковы основные виды мошенничества в Интернете?


Что предпринимает Министерство юстиции в связи с мошенничеством в Интернете?


Как мне поступать, чтобы не пострадать от мошенничества в Интернете?


Как мне получить дополнительную информацию о мошенничестве в Интернете?

 

Что такое мошенничество в Интернете?

Термин «мошенничество в Интернете» применим в целом к мошенническим махинациям любого вида, где используются один или несколько элементов Интернета – такие как комнаты в чатах, электронная почта, доски объявлений или веб-сайты – для привлечения потенциальных жертв, проведения мошеннических сделок или для передачи поступлений от мошенничества в финансовые учреждения или иным лицам, участвующим в таких махинациях.

Если вы достаточно часто пользуетесь Интернетом, вы вскоре заметите, что события и операции в виртуальном мире обычно совершаются «в режиме Интернет-времени». Для большинства людей это выражение означает только, что в Интернете все, как представляется, совершается быстрее – деловые решения, поиск информации, личное взаимодействие и многое другое – и происходит до, в течение или после обычного рабочего времени в реальном мире.

К сожалению, мошенники в Интернете тоже действуют «в режиме Интернет-времени». Они стремятся максимально использовать уникальные возможности Интернета – такие как рассылка электронных сообщений за несколько секунд по всему миру или размещение информации на веб-сайте, так что она становится доступна всему миру, -- для проведения различного рода махинаций намного быстрее, чем раньше.

 

Каковы основные виды мошенничества в интернете?

В целом, все те же старые схемы махинаций, преследовавшие потребителей и инвесторов в течение многих лет до создания Интернета, сейчас появляются в виртуальном пространстве (иногда им присуща определенная тонкость, вызванная Интернет-технологиями). При стремительном росте Интернета, в особенности электронной коммерции, виртуальные преступники стараются представить свои преступные схемы таким образом, чтобы они как можно более походили на товары и услуги, предлагаемые большинством добросовестных электронных торговцев. При этом они не только наносят ущерб потребителям и инвесторам, но и подрывают доверие потребителя к законной электронной коммерции и Интернету.

Ниже представлены несколько видов мошенничества в Интернете, в настоящее время рассматриваемых правоприменяющими, регулятивными органами и потребительскими организациями:

· Схемы проведения аукционов и розничной торговли в режиме он-лайн. По данным Федеральной торговой комиссии и Общества по предотвращению мошенничества в Интернете, наиболее распространенным видом мошенничества в Интернете являются мошеннические предложения, фигурирующие на сайтах онлайновых аукционов. В таких схемах, а также аналогичных махинациях в области розничной торговли обычно предлагаются дорогостоящие товары – от часов Cartier? до компьютеров и коллекционных предметов, таких как Beanie Babies?, которые могут привлечь много клиентов. Такие мошенники предлагают своим жертвам выслать деньги в оплату обещанного товара, а затем ничего не доставляют или доставляют изделие намного менее ценное, чем то, которое было обещано (например, подделку или другой товар).

· Деловые возможности / «надомная работа». Мошенники часто используют Интернет для рекламы предполагаемых деловых возможностей, которые якобы позволят людям зарабатывать тысячи долларов в месяц при помощи «надомной работы». В таких схемах обычно предусмотрен первичный платеж в размере от 35 до нескольких сотен долларов США или более, но не предоставляются материалы или информация, необходимые для того, чтобы надомная работа стала потенциально жизнеспособным предприятием.

· Кража личных данных и мошенничество. Некоторые махинации в Интернете также связаны с кражей личных данных – незаконным получением и мошенническим использованием чьих-то личных данных, обычно в экономических целях.

· Онлайновые инвестиционные схемы

Во-вторых, в схемах продажи без покрытия, или “scalping” (спекуляциях с небольшой прибылью), используется аналогичный подход – распространение ложной или сфабрикованной информации в попытке вызвать снижение цен на акции определенной компании.

§ Например, в одном недавнем федеральном расследовании человек, называвший себя «однодневным трейдером», как утверждается, выпустил (более 20 раз) ложный пресс-релиз, где утверждалось, что крупнейшая телекоммуникационная и Интернет-компания Lucent Technologies, Inc. не сможет выйти на плановые квартальные показатели доходности. Однодневный трейдер, как утверждается, провел операции примерно с 6000 акций Lucent в день публикации им пресс-релиза. Фальшивые публикации, согласно имеющимся данным, привели к снижению цены на акции на 3,6% и снизили рыночную стоимость Lucent более чем на 7 миллиардов.

· Схемы с использованием кредитных карт. В некоторых схемах мошенничества в Интернете, которые можно рассматривать как вариации онлайновых аукционов, описанных выше, используются незаконно полученные номера кредитных карт для заказа товаров или услуг по Интернету.

В результате пострадавших двое: электронный торговец, отправивший товар на основании незаконного использования кредитной карты, и потребитель, выславший деньги после получения товара, мошенническим образом заказанного «продавцом» у электронного торговца. Тем временем «продавец» уже мог перевести свою незаконную прибыль на банковские счета вне досягаемости торговца или потребителя.

· Прочие схемы. Некоторые сайты в Интернете предлагают «быстрый развод» в Доминиканской Республике или в других странах за 1000 долларов США или более, при этом даже не нужно выезжать за пределы Соединенных Штатов. На таких сайтах часто содержится ложная, вводящая в заблуждение или юридически неточная информация о процедуре такого развода (например, что ни один из супругов не обязан посещать страну, где оформляется развод). Как правило, люди, выславшие деньги по одному из таких предложений, в итоге получают ложные заверения о том, что они законным образом разведены. На самом же деле жертвы мошенничества не получили законных юридических услуг и не оформили развод законным образом. Люди, желающие получить развод, будь-то в Соединенных Штатах или в другом месте, должны обратиться к юристу, с которым они должны встретиться лично, а не полагаться исключительно на обмен электронными сообщениями или на информацию, переданную по Интернету.

Что предпринимает Министерство юстиции в связи с мошенничеством в Интернете?

С февраля 1999 г., когда Министерство юстиции учредило Internet Fraud Initiative (Программу борьбы с мошенничеством в Интернете), федеральное правительство еще более активно стало сочетать уголовное преследование с координированным анализом и расследованием в рамках глобальной борьбы с мошенничеством в Интернете.

Уголовное преследование

Министерство юстиции возбудило ряд уголовных дел по всей стране против отдельных лиц и групп, занимающихся разного рода мошенничеством в Интернете. Ниже приведено несколько примеров федеральных уголовных дел, возбужденных в связи с мошенничеством в Интернете.

· Схемы проведения аукционов и розничной торговли в режиме онлайн

· Деловые возможности в Интернете

· Онлайновые инвестиционные схемы. Схемы “pump-and-dump”, схемы продаж без покрытия, пирамиды и прочие схемы инвестиционного мошенничества стали предметом федерального преследования по всей стране.

· Схемы с использованием кредитных карт

· Прочие виды мошенничества в Интернете

Координация и сотрудничество в общенациональном масштабе

Глобальный характер Интернета и опыт применения законов в расследовании случаев мошенничества в Интернете убедительно показывают, что правоприменяющие органы должны работать в тесном сотрудничестве, чтобы контролировать все виды мошенничества в Интернете. Две главные меры, которые приняло Министерство для обеспечения координации и сотрудничества между правоприменяющими органами в отношении мошенничества в Интернете, – это создание Программы борьбы с мошенничеством в Интернете и Центра по жалобам на мошенничество в Интернете.

· Программа борьбы с мошенничеством в Интернете (Internet Fraud Initiative). Программа борьбы с мошенничеством в Интернете, утвержденная Генеральным прокурором 26 февраля 1999 года – это общенациональная инициатива Министерства юстиции, имеющая целью обеспечить комплексный подход к борьбе с мошенничеством в Интернете. Программа состоит из шести основных элементов:

(1) сбор информации о характере и масштабах проблемы совместно с Федеральной торговой комиссией, специализирующейся в области мошенничества в Интернете, а также изучение методов надежной оценки распространенности и частоты случаев мошенничества в Интернете;

(2) подготовка и проведение специального совместного тренинга по мошенничеству в Интернете для прокуроров и агентов с помощью тренинга Национального центра адвокатов (NAC) на базовом и продвинутом уровне, других федеральных правоприменяющих тренинговых программ и координация с объединенными тренинговыми группами Национальной ассоциации генеральных прокуроров и Исследовательского института американских прокуроров для применения законов на уровне штата и на местном уровне;

(3) разработка исследовательских и аналитических ресурсов для выявления и исследования махинаций, связанных с использованием Интернета посредством поддержки совместных действий ФБР и Национального центра по борьбе с преступлениями работников умственного труда для создания Центра по жалобам на мошенничество в Интернете и установления более тесных контактов и координации действий с другими федеральными органами;

(4) обеспечение и облегчение координации между федеральными прокурорами, Министерством и другими федеральными правоприменяющими и регуляторными органами по расследованию случаев мошенничества в Интернете и уголовному преследованию виновных;

(5) поддержка борьбы с мошенничеством в Интернете и консультации в общенациональном масштабе; и

(6) создание программы государственного образования и предотвращения мошенничества в Интернете, включая стимулирование использования частным сектором технологических решений (например, биометрических) для предотвращения мошенничества, добавление страниц о мошенничестве в Интернете на веб-сайт Министерства и расширение государственной и частной активности по предотвращению мошенничества.

· Центр по жалобам на мошенничество в Интернете (Internet Fraud Complaint Center). Центр по жалобам на мошенничество (IFCC) – это совместный проект ФБР и Национального центра по борьбе с преступлениями работников умственного труда (NWCCC). Основными функциями IFCC в отношении правоприменяющих органов на федеральном уровне, уровне штата и на местном уровне являются: (1) получение жалоб в режиме онлайн, (2) их анализ для выявления конкретных схем и общих направлений мошенничества в Интернете и (3) составление схемы мошенничества и их передача в правоприменяющие органы. Помимо персонала ФБР и NWCCC в IFCC также будут работать агенты и аналитики, откомандированные Налоговым управлением и Управлением контроля почтовых служб.

Фактически, IFCC обеспечивает единый центр для правоприменяющих органов на федеральном уровне, уровне штата и на местном уровне – единую контактную точку – для выявления схем мошенничества в Интернете и уголовного преследования виновных. Поскольку преступные махинации в Интернете, такие как мошенничество с крупными инвестициями или кредитными картами, могут начинаться и заканчиваться в пределах нескольких дней или даже нескольких часов, традиционных методов расследования мошенничества теперь недостаточно. Объединив в одном месте агентов и аналитиков из ФБР, NWCCC и других органов, IFCC может посредством расследования и анализа внести существенный вклад на общенациональной основе в деятельность правоприменяющих и регуляторных органов.

Как мне поступать, чтобы не пострадать от мошенничества в Интернете?

Судя по количеству настойчивых предложений и требований «не упустить возможность», которые вы каждый день находите в своем электронном почтовом ящике, на досках объявлений или веб-сайтах, Интернет-надувательство может казаться неизбежным. И хотя вы не можете полностью избежать настойчивых предложений по Интернету, которые могут оказаться мошенническими, ниже приводится несколько советов о том, как обезопасить себя от них.

ОБЩИЕ СОВЕТЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ВОЗМОЖНОГО МОШЕННИЧЕСТВА В ИНТЕРНЕТЕ

· Не судите по внешнему виду. Это может представляться само собой разумеющимся, но потребителям необходимо помнить о том, что информация в Интернете – независимо от того, насколько впечатляюще и профессионально выглядит веб-сайт – не обязательно является достоверной. Наличие программного обеспечения, которое дает возможность каждому, при минимальных затратах, создать профессионально оформленный сайт в Интернете, означает, что преступники могут придать своему сайту впечатляющий внешний вид с тем же успехом, что и добросовестные электронные торговцы.

· Будьте осторожны, сообщая свои личные данные по Интернету. Если в каком-либо электронном сообщении от не известного вам лица запрашиваются ваши личные данные – такие как номер удостоверения личности, номер кредитной карты или пароль – не высылайте такие данные, не наведя справки об авторе такого сообщения. Известно, что преступники высылают сообщения под видом, например, системных администраторов или представителей Интернет-провайдера, чтобы убедить людей сообщить свои личные данные. Хотя операции с известными сайтами электронной торговли надежны, особенно если вы используете кредитную карту, этого нельзя сказать о предложениях неизвестных адресатов.

· Будьте особенно осторожны в общении по Интернету с теми, кто скрывает свою личность. Если кто-либо присылает вам сообщение, где отказывается назвать свое полное имя и принадлежность к определенной компании или использует электронный адрес, в котором не содержится полезной идентификационной информации (например, W6T7S8@provider.com), это может означать, что такое лицо не желает оставить о себе никакой информации, которая позволила бы вам связаться с ним впоследствии, если у вас возникнет спор о непоставке товара, за который вы уплатили. Следовательно, советы таких лиц должны вас сразу настораживать, если они попытаются убедить вас доверить им ваши деньги.

· Вас должно настораживать требование предоплаты. В целом вы должны настороженно относиться ко всем продавцам товаров или услуг в Интернете, которые требуют, чтобы вы немедленно выслали чеки или денежные переводы на адрес абонентского ящика, до того, как вы получите товары или услуги, которые вам обещают. Конечно, добросовестные начинающие “dot.com” компании могут не иметь такой солидной репутации как компании, давно существующие на этом рынке, но при этом могут доставить вам все необходимое по справедливой цене. Но даже и в этом случае было бы осмотрительно с вашей стороны, используя Интернет, собрать информацию о неизвестных вам компаниях, до того, как вы доверите им значительную денежную сумму.

СОВЕТЫ ПО ОПРЕДЕЛЕННЫМ СХЕМАМ МОШЕННИЧЕСТВА В ИНТЕРНЕТЕ

- АУКЦИОНЫ И РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН

Ниже приводятся два совета о том, как свести к минимуму вероятность того, что вы станете жертвой онлайнового аукциона или розничной торговли:

· Тщательно изучите потенциального продавца. Если у вас нет личного (притом положительного) опыта взаимодействия с продавцом, предлагающим определенные товары с аукциона или в розницу в режиме онлайн, ищите источники информации на веб-сайте, где размещено предложение продавца, и на других сайтах. Некоторые сайты онлайновых аукционов предоставляют своим участникам возможность «обратной связи», то есть обмена информацией о результатах взаимодействия с определенными продавцами (хотя некоторые продавцы пытаются манипулировать «обратной связью», размещая позитивные, но заведомо ложные сообщения о себе).

· Если возможно, платите кредитной картой или через доверительный счет. Если вы оплачиваете свою виртуальную покупку кредитной картой, эмитированной одним из крупных банков США, ваша ответственность может быть ограничена суммой в 50 долларов США при любых обстоятельствах, притом что уже один эмитент кредитных карт недавно указал, что откажется от права вычета 50 долларов. Альтернативным вариантом могут быть доверительные услуги, оказываемые некоторыми сайтами интернет-аукционов (за небольшой процент) и гарантирующие доставку заказанного товара до того, как ваш платеж будет перечислен продавцу.

- ИНВЕСТИЦИОННЫЕ СХЕМЫ ОНЛАЙН

Для снижения риска инвестиционных предложений, которые могут оказаться мошенническими, ниже приводятся четыре основных совета:

· Не торопитесь принимать решения относительно инвестиций. Помните, что в каждой схеме «быстрого обогащения» существует только одно лицо, которому гарантировано быстрое обогащение: лицо, организовавшее такую схему.

· Тщательно изучите предлагаемый вариант инвестиций и выясните, кто за этим стоит. Если вы принимаете решение о крупных инвестициях, существует простое «правило правой руки» Подсчитайте, сколько недель, месяцев или лет вам потребовалось, чтобы заработать эту сумму денег, а затем примите решение потратить столько же дней на изучение предлагаемого варианта инвестиций и людей, которые его предлагают или организовали его.

· «Паровые котлы» и «бойлерные» работают под давлением. Если кто-то в Интернете настаивает, чтобы вы вложили деньги немедленно, или предупреждает, что кто-то другой совершит «сделку века», пока вы раздумываете, спросите себя, испытываете ли вы дискомфорт и ощущение, что на вас давят. Если это так, это настоящий «красный флажок», предостерегающий вас от таких инвестиций.

· Проверьте, действительно ли существует конкуренция. Если кто-то обещает вам доходность по инвестициям значительно выше показателей, публикуемых на финансовых страницах вашей газеты или в местном банке, спросите себя, каковы гарантии такой невероятной доходности.

ПОДАЧА ЖАЛОБ НА МОШЕННИЧЕСТВО В ИНТЕРНЕТЕ

Если вы думаете, что стали жертвой мошенничества с использованием Интернета, вы можете подать жалобу в режиме онлайн в Центр по жалобам на мошенничество в Интернете, совместный проект ФБР и Национального центра по борьбе с преступлениями работников умственного труда. Кроме того, вы можете подавать жалобы по конкретным видам мошенничества в следующие органы:

· Мошенничество, связанное с торговлей товарами: в Комиссию по торговле товарными фьючерсами (CFTC) Commodity Futures Trading Commission (CFTC)

· Обман потребителей: в Федеральную торговую комиссию Federal Trade Commission

· Мошенничество с ценными бумагами: в Центр жалоб при Правоприменяющем отделе SEC SEC Enforcement Division Complaint Center или в органы вашего штата, регулирующие сделки с ценными бумагами state securities regulators.

***

Как мне получить дополнительную информацию о мошенничестве в Интернете?

Для того, чтобы получить информацию о мошенничестве в Интернете, не обязательно слепо бродить по его сайтам. Ряд правительственных и частных организаций располагает онлайн-информацией о различных аспектах мошенничества в Интернете: что это такое, как это может произойти и как вы можете избежать таких махинаций. Для вашей информации мы прилагаем список веб-сайтов, которые могут быть вам интересны в плане мошенничества в Интернете и связанных с ним вопросов.

[Примечание: Все веб-сайты, на которые даны перекрестные ссылки в настоящем документе, также включены в помощь нашему читателю. Ссылки на неправительственные сайты не означают, что их содержание или организации, ответственные за такое содержание, рекомендуются или одобряются Министерством юстиции.]

Правительственные сайты:

Commodity Futures Trading Commission
Consumer.gov
Computer Crime and Intellectual Property Section, Criminal Division, U.S. Department of Justice
Federal Bureau of Investigation
Federal Trade Commission
Internet Fraud Complaint Center
Securities and Exchange Commission
U.S. Customs Service
U.S. Postal Inspection Service
U.S. Secret Service
U.S. Sentencing Commission
Washington State Attorney General

Неправительственные сайты

American Association of Retired Persons
Better Business Bureau
BBBOnLine
Internet Fraud Council
Internet Fraud Watch
Internet ScamBusters
National Association of Attorneys General
National Association of Securities Dealers Regulation
National Consumers League
National Fraud Information Center
North American Securities Administrators Association
SeniorNet
U.S. News & World Report Online - Citizen's Toolbox

* * *

БЛАГОДАРНОСТЬ

Дизайн: Раздел Мошенничество – Управление уголовных дел Министерства юстиции США, Вашингтон, округ Колумбия

Изображения: Corel

Дата последнего обновления: 8 мая 2000 г.
usdoj/criminal/fraud/jmh